> Relevamiento de definiciones estratégicas y redacción de la Política de Capacitación.
> Construcción de mapas de saberes organizacionales.
> Construcción del modelo de competencias organizacional: técnicas, de gestión y comportamentales.
> Definición de abordajes, metodologías y herramientas para la detección de necesidades de aprendizaje.
> Definición de abordajes para el planeamiento de acciones: capacitación y/o desarrollo.
> Definición de estrategias, modalidades y herramientas para la evaluación y medición de resultados del aprendizaje.